La Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) est une démarche stratégique qui permet aux entreprises d’anticiper les besoins en compétences et en effectifs, nécessaire à leur développement. Pour mettre en place une GPEC efficace, plusieurs outils sont indispensables afin d’aider les responsables RH dans la prise de décision. Nous vous proposons ici un tour d’horizon des principaux instruments à connaître.
La cartographie des compétences
Pour identifier les compétences disponibles au sein de l’entreprise et celles à développer, il convient de réaliser une cartographie des compétences. Celle-ci consiste à inventorier et classer les compétences individuelles et collectives présentes au sein de l’organisation. Elle permet ainsi de détecter les forces et faiblesses de chaque collaborateur et de définir les besoins en formation ou recrutement. La cartographie des compétences peut également servir à anticiper les évolutions de carrière et les mobilités internes.
Les référentiels métiers et compétences
Les référentiels métiers et compétences sont des outils essentiels pour structurer la cartographie des compétences. Ils décrivent de manière précise les différentes fonctions exercées au sein de l’entreprise et les compétences requises pour les occuper. Les référentiels métiers et compétences permettent donc de faciliter la communication entre les différents acteurs de l’entreprise, d’harmoniser les pratiques RH et de guider les collaborateurs dans leur évolution professionnelle.
L’analyse des besoins en compétences
Une fois la cartographie des compétences réalisée, il est nécessaire d’effectuer une analyse des besoins en compétences. Cette analyse consiste à anticiper les évolutions des métiers et des compétences, tant sur le plan quantitatif que qualitatif. Elle permet de déterminer les besoins en formation, recrutement et mobilité interne pour accompagner au mieux le développement de l’entreprise et favoriser son adaptabilité face aux changements du marché.
Les scénarios prospectifs
Pour réaliser cette analyse, différents scénarios prospectifs peuvent être envisagés : croissance ou décroissance de l’activité, diversification ou recentrage sur le cœur de métier, innovations technologiques, etc. Ces scénarios doivent être adaptés à la situation et aux objectifs de l’entreprise, tout en prenant en compte les contraintes économiques, réglementaires et environnementales.
Le pilotage de la GPEC
Afin de suivre et d’évaluer l’efficacité des actions pour la mise en place d’outils GPEC, il est essentiel de mettre en place un dispositif de pilotage. Celui-ci doit permettre de mesurer les résultats obtenus, d’identifier les écarts par rapport aux objectifs et de proposer des ajustements si nécessaire.
Les indicateurs clés de performance
Le pilotage de la GPEC repose en grande partie sur le suivi d’indicateurs clés de performance (KPI). Ces derniers permettent de mesurer l’évolution des compétences et des effectifs, ainsi que l’adéquation entre les besoins et les ressources disponibles. Parmi les KPI à suivre, on peut citer :
- Le taux de mobilité interne
- Le taux de promotion
- Le taux de turn-over
- Le nombre de recrutements externes
- Le coût moyen de formation par collaborateur
La communication et la sensibilisation
Pour assurer la réussite d’une démarche GPEC, il est également important de communiquer efficacement tant auprès des managers que des collaborateurs. Il s’agit de les informer sur les objectifs et les enjeux de la GPEC, ainsi que sur les actions mises en place pour développer leurs compétences et favoriser leur évolution professionnelle.
La formation des acteurs de la GPEC
Afin de mettre en œuvre une GPEC pertinente et efficace, les responsables RH et les managers doivent être formés aux différentes méthodes et outils présentés précédemment. Des formations spécifiques peuvent être dispensées pour approfondir leurs connaissances en matière de cartographie des compétences, d’analyse des besoins ou encore de pilotage de la GPEC.
En résumé
Pour optimiser la gestion de vos ressources humaines, plusieurs outils sont indispensables dans le cadre d’une démarche GPEC. La cartographie des compétences, l’analyse des besoins en compétences et le pilotage de la GPEC vous permettront d’anticiper les évolutions des métiers et des compétences, afin d’adapter au mieux votre entreprise à son environnement économique et concurrentiel.